[高端纯玩]重庆市内二日旅游

[纯玩二日]重庆市内旅游跟团预订须知：

1、特殊人群预订提示

①未满18周岁或65周岁以上须1名身体健康的家人陪同出游，65岁以上老人须签订《参团免责承诺书》；

②因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

③病患者、孕妇及行动不便者，为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，我社因服务能力有限，无法接待：

传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

大中型手术的恢复期病患者；

孕妇及行动不便者。

2、工作人员将会在出团前一天联系游客，确认出发时间等相关信息，注意保持电话通畅。若20:30以后仍未接到工作人员联系，请游客速与所签约的旅行社客服联系，请客人留好联系方式。

3、渣滓洞、白公馆景区内规定导游不能提供讲解服务，敬请理解。

4、如遇人力不可抗力因素（如天气、政治等）造成的行程延误或变更所产生的费用严格按照《新旅游法条例》执行。

5、行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车，请予以理解；如遇汽车抛锚，我公司根据情况督促驾驶员修车或换车，三小时内排除故障属允许范围，请予理解，超过三小时，我社只负酌情赔付责任，超出部分给予每小时5-10元/人的赔付。

6、请客人在旅游过程中保管好自己的个人财物；如有发生财物丢失，旅行社不承担责任；务必请游客穿轻便、防滑的平底鞋。游玩及步行是注意防滑，防止摔倒。游客在上下车时要注意脚下、头顶及周边安全，不要在汽车道路上、公路边及悬崖边活动停留；请游客遵守景区游览秩序，不得强行进入景区禁止游览地。（注：游客在旅途中如意外受伤，应及时告知随团导游或签约旅行社客服，及时备案）。

7、行程内所含景点门票（含赠送景点）及餐 ，由于客人自身原因未能产生的费用，我社视为自动放弃，费用一律不退；客人在旅游途中擅自脱团，我社视为自动离团，有权立即终止旅游合同，拒绝提供任何服务，旅游费用不退；节假日期间因客流量较大，若出现用餐、景区里面观光车等需排队等候，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排，若游客无理取闹产生的后果由客人自付！行程上的行车时间为参考时间，以实际情况为准。 请客人自觉礼让，听从导游安排，请出发当天带好身份证、收据或合同前往指定时间集合，过时不候，一切责任客人自负。

8、行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。游客投诉以在参团行程途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。 请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。

9、游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团；④有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及75岁以上老人，不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负) 。

10、为确保人身安全，我社为每位游客购买“旅游人身意外伤害险”。具体赔付，细则详见保险公司相关理赔条款。如因交通意外事故造成客人身体伤害及财物损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责，如参团人员为外宾请提前告之我社，游客如在旅途中意外受伤，应及时告知随团导游或者签约门市；游客发生意外受伤需在县二级以上（含二级）的公立医院进行治疗，游客一定要保存好病历、处方、发票、检查报告等原件，治疗期间的医疗费用由被保险人先行承担。

11、常规散客拼团，旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务。

12、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

预订方式

(1)在线预订

选择你出行需要的产品，点立即预订，根据自己的实际情况填写订单信息，然后提交订单完成在线预订。09:00-18:00提交的订单，客服人员会在1-2小时内与你联系，18:00点以后提交的订单，客服人员最晚会在第二天上午10点前与你联系。

只需拨打青旅客服电话400-881-9766，把你的出行要求告诉客服人员，由客服人员帮你进行预订。

签约方式

(1)到店签约：可与客服人员预约到我们门店来签约。

(2)传真签约：收到客服人员传真过来加盖有公章的合同后，签字后回传即完成签约。

(3)上门签约：不能到店或传真签约的客户，在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区)，合同金额在500元以上，我们可提供上门签约。

(4)网上签约：使用电子合同与游客签约，无需到店，直接签订电子版合同。

具体电子合同签订流程如下：确认行程及相关事项后，将向游客手机发送签约短信，内含签约连接地址，游客点击该地址后填写姓名及手机号码（请填写真实姓名及手机号码）并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”)，在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项，进入合同详细页面，点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康，事宜出行”后签名保存签名，则合同签订成功，之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。

付款方式

(1)网上支付：通过支行宝、网上银行付款。>>查看账户

(2)到店支付：现金、刷卡(支持信用卡)。

(3)银行转账：到银行柜台转账。>>查看账户