【星梦邮轮】云顶梦号日本航线游轮6天5晚旅游团[已下架]

星梦邮轮云顶梦号预订须知

1. 预订确认后，请于3天内提供客人的资料应包括：宾客全名（按护照）、性别、出生日期、国籍、护照号码、护照有效期

2. 客人信息一旦确认，一律不予以更改。如遇特殊情况需要修改信息（包括客人中英文姓名、性别、出生年月日）收取200元人的更名费，是否更改成功以订单操作员最终确认为准，截止更改信息时间为开航前8个工作日；如需升舱，须在升舱资源确认后补齐差价；暂不接受降舱的需求。

证件要求

1. 本产品所需证件：护照（请确保护照在回国后有效期6个月以上）。

2. 如您持港澳台护照或外籍护照出行，需携带多次进入中国大陆有效的回乡证/台胞证（原件）或入境签证。

退团损失收取办法

1） 开航前110-50天（含第50天）通知取消，收取全部费用的10%的业务损失费；

2） 开航前49-31天（含第31天）通知取消，收取全部费用的50%的业务损失费；

3） 开航前30天（含第30天）通知取消，收取全部费用的100%的业务损失费；

预订方式

(1)在线预订

选择你出行需要的产品，点立即预订，根据自己的实际情况填写订单信息，然后提交订单完成在线预订。09:00-18:00提交的订单，客服人员会在1-2小时内与你联系，18:00点以后提交的订单，客服人员最晚会在第二天上午10点前与你联系。

只需拨打青旅客服电话400-881-9766，把你的出行要求告诉客服人员，由客服人员帮你进行预订。

签约方式

(1)到店签约：可与客服人员预约到我们门店来签约。

(2)传真签约：收到客服人员传真过来加盖有公章的合同后，签字后回传即完成签约。

(3)上门签约：不能到店或传真签约的客户，在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区)，合同金额在500元以上，我们可提供上门签约。

(4)网上签约：使用电子合同与游客签约，无需到店，直接签订电子版合同。

具体电子合同签订流程如下：确认行程及相关事项后，将向游客手机发送签约短信，内含签约连接地址，游客点击该地址后填写姓名及手机号码（请填写真实姓名及手机号码）并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”)，在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项，进入合同详细页面，点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康，事宜出行”后签名保存签名，则合同签订成功，之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。

付款方式

(1)网上支付：通过支行宝、网上银行付款。>>查看账户

(2)到店支付：现金、刷卡(支持信用卡)。

(3)银行转账：到银行柜台转账。>>查看账户