[南疆]新疆夕阳游专列注意事项:
丝绸之路作为一条集历史、文化、民族风情、塞外风光于一体的旅游线路,正越来越受到旅游者的青睐,但游丝绸之路还须注意以下事项:
1、新疆,甘肃等西北地区早晚温差较大,达到10至15度左右,另外有些景点如天池,局部地区气温较低,因此,游丝路须带一件长袖外衣等衣物,自备防晒物品,常用药品,水杯,雨伞等日常用品。
2、新疆饮食是以牛、羊肉为主,蔬菜很少,主要特点是口味重,味道浓,油腻大(请备好消化药品);新疆是水果之乡,到新疆吃水果是一大乐事,可以“以果代茶”,但应在吃水果一小时后饮水,以防水土不服。
3、新疆宗教色彩浓厚,信仰伊斯兰教的民族是不吃猪肉的,这是他们在生活中最大的禁忌。因此,旅游者应注意不要在清真餐厅携带或吃有关猪肉的食品,或者公开谈论有关猪、血豆腐的事情, 否则会构成极大的冒犯。
4、新疆物产丰富,少数民族土特产及手工艺品也斟称一绝。但请游客注意,当地客运民航及铁路对维吾尔民族工艺小刀有禁运的规定。在当地购买旅游纪念品、土特产、中药材时一定选择信誉比较好、价格比较合适的经销商。
5、新疆本地人习惯以公斤计算重量,请千万注意。
6、如果对穿着民族服装的少数民族群众有特别的拍摄需求,无论如何都要微笑着征得对方的同意,避免因为误会导致不必要的矛盾。
7、忌晚上单独到外面逛街串巷。特别是出远门旅游的人,应与熟悉的人结伴同游,这样既可增添旅游的乐趣,又能互相照顾。
[南疆]新疆夕阳游专列参团预订须知:
1、 游客应遵循国家卫健委发布的《公众科学戴口罩指引》在不同场景下科学佩戴口罩。戴口罩是防止飞沫传播的最好的防护措施。废弃的口罩不得乱丢乱放,不能清洗,也不要重复使用,应放在袋子里系好扔进垃圾箱。
2、 外出时请佩戴口罩,消毒湿巾等必备物品,请勿携带酒精等易燃物品。
3、 请持健康码出行,乘客进站、上车将进行两次体温检测,若体温超过 37.3 度不允许参加行程,视情况严重性引导其自我隔离观察或就医检查并做好必要登记。
4、 请配合工作人员或列车乘务员检查体温,疫情防控期间,进入酒店或者列车前请您佩戴口罩,配合工作人员测试体温和登记相关信息。如有发热、咳嗽等不适症状,请主动到定点医院接受检查。
5、 请大家注意面对电梯按钮和门把手等高频接触区域,应该使用面巾纸、消毒纸等隔开,避免直接用手触碰。一旦触碰以后,及时洗手、消毒。
6、在回到酒店后,将自己身上所穿着的衣物进行更换,并将其放置在窗口处进行通风。
7、专列因国家铁路集团公司列车编排等原因,造成提前或延后出发,本社提前 3 天通知;如专列无法开行,本社提前 5 天通知,专列具体出发时间及停靠点以国家铁路集团公司最终批复为准!列车早点晚点造成的影响属于不可抗力因素上述原因本社均不承担任何违约责任。
8、为了确保游客旅途愉快,保障游客人身安全,请各位尊敬的游客抵达旅游地之后,一切活动听从导游安排;如有客人擅自离团或参加其他团体活动,我社视为合同提前终止,我社将收取必要的费用。如因游客自身原因(包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等)造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的,一切后果由游客自行承担,社将不承担任何责任。
9、在自由活动期间,按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务,敬请游客注意人身财产、安全。
10、在行程中如对我们的服务或接待标准有异议,请在当地及时提出或及时联络本团导游解决,未能得到妥善处理的问题,请及时联络你报名的营业部,以便更好的解决;游客投诉以在旅游地填写的意见单(表)为主要依据。为了保障您的权益,请你务必认真填写,恕不受理因虚假填写或不填写意见单(表)而产生的后续争议和投诉。
11、如遇因天气、自然灾害、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素,导致航空、火车、轮船延误取消滞留等所造成的一切损失及后果,本公司不承担任何费用和法律责任,造成景点不能游览的,旅行社负责退门票协议价;造成费用增加由客人自己承担;因不可抗因素导致行程变更或取消,我社尽力协调。根据实际行程情况,游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。团队旅游,要有集体观念、时间观念,旅游途中不要私自活动,避免掉队,耽误团队时间。
12、在行程中如游客自行参加当地项目如:潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目的,请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加,本社建议独立出行的未成年人、55岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人群不要参加以上项目,以上项目存在一定安全风险!!!如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目,视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险,由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责。
13、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满 80 周岁以上的游客建议不要报名参团,或签旅行社 出具的免责声明书,如有隐瞒一切责任及费用由游客自理!因 75 岁以上老年人和 3 岁以下的婴儿保险公司不承保,如客人一定要参加旅行团,万一发生意外情况,旅行社不承担任何的责任和一切的经济赔偿。
14、当地酒店及餐饮条件与我省有一定差距,请团友予以谅解,异地旅游用餐,较易引至水土不服,请游客自备常用药品。
15、用房原则:夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间,但若因此而出现单男单女房,导游或领队有权拆分夫妻或安排加床,要求单住的客人请自补单房差。
16、客人在游程中发生意外伤害则由地接社协助客人入院检查治疗,并按国家法规程序办理相关保险索赔手续。如果在旅游行程中发生财务损害,或者身体受伤,必须在发生地报案和医检,如果游客自感没有问题而主动放弃并游完整个行程,回程后所产生的一切后果和费用,由游客自行承担。以上情况组团社均不再承担任何其他赔付责任。
17、旅游专列的车容车貌及卫生不属于旅行社服务质量范畴,如有意见或建议可向铁路主管部门反映。