[品质]越南下龙湾+河内+南宁双动六日旅游

品质越南旅游跟团预订须知：

1、因客人自身原因无法参加，未产生的费用一律不退。全段景点已使用特惠套票，导游证、学生证、老年证、军官证、记者证、残疾 证等证件均不予退费，如因客人原因中途离团或不参加其中的景点，不予退费。行程中赠送景区因为天气、景区等不确定因素无法游览，费用不退。

2、关于老年人游客，65岁以上客人请自备健康证明，并与重庆旅行社签订免责协议，70岁以上因接待能力有限无法跟团。

3、重庆旅行社不接受被列入失信执行人报名旅游，我社没有鉴别的能力，请您在报名前确认自己不是失信人员。如您报名时未告知我社真 实真相，导致我社产生损失，损失由您自负。（公安局备案人员同理）

4、请游客在报名签订合同时，将护照相片页的清晰扫描件发至我社（遇周六或周一出境请提前三个工作日），游客随身携带有效期半年或以上之有效护照正本及3张大2寸（4*6cm）白底近期彩照。随身携带不超过20000元但不低于3000元人民币的现金以备越南海关抽查（建议客人随身带一张有银联VIS标志的有效银行卡）。因游客未遵守以上规定而造成拒签的，所造成的损失由游客自行承担。

5、如因游客自身原因导致拒签，游客需要承担由此产生的所有损失。

6、除中国护照外，凡持外籍护照的客人必须具备二次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞需备有回乡证和台胞证。

7、行程中有游泳娱乐场所，请自备游泳衣。

8、请自备常用药品，带好雨具和防晒品。

9、贵重物品随身携带，入住酒店交存宾馆前台，自由活动期间、注意人身、财产安全、否则丢失自负。

10、行程在不减少景点、不降低标准的情况下，我社保留调整行程/车次/航班/酒店/城市前后时间顺序的权利。客人若因自由活动时间而开钟点房休息，费用由客人自理。

11、参加旅游团队的团员一律不享受景区提供的减免门票政策（包括老年证，学生证，导游证及军官证等）。

12、因酒店房费均含早餐，如客人自愿放弃不用，费用不退；因餐厅要求最少8人一桌，如在行程中客人原因临时放弃不用，费用不退。

13、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路。签订旅游合同后，如因身体健康等自身原因需放弃 行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，需自行承担相对应损失。

14、此团行程是跟团游，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解。景点游览 顺序可能会根据当地天气情况或其它特殊情况进行调整，但保证景点不减少，时间不压缩。因不可抗力因素（自然 灾害、交通状况、政府行为等），重庆旅行社经与游客协商同意后可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。

15、大部分景区内都存在卖小饰品工艺的“景中店”。越南地区民族较多、宗教信仰复杂，请尊重当地风俗习惯，部分景区有寺庙古迹，烧香祈福均需要费用，无信仰的游客请跟导游提出，切勿诋毁及辱骂。诸如此类游客自愿消费的情况不算我社安排的自费项目和购物店。请自行斟酌，以免产生费用损失。

16、团队游览中不允许擅自离团（自行安排活动时间除外），中途离团视同游客违约，重庆旅行社有权解除与游客的旅游合同，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任，其未产生的所有费用概不退还。

17、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，每日行程结束后至次日行程开始前均为游客自行安排活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。

18、旅行社对交通因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并 与高铁站协调，旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。

19、请游客遵守所在地法律与中国法律，中国政府规定严禁中国公民在境外参与赌博。遵守我国出入境纪律，严格执行整团出境，整团入境。

越南旅游温馨提示：

1、出入境：未经检疫的动、植物不能出入境；所带红木雕直径不能超过80公分。

2、语言：越语为当地官方语言，南越地区英语、国语、广东话、潮州语亦可通行。

3、货币：越南货币单位为越南盾，1人民币约2900越南盾（每天汇率不一样），如使用，可与导游或领队兑换。

4、气候：北越为亚热带季风气候冬天：15°C—20°C 左右，夏天气温 28—36°C，夏季极易受台风影响，台风来临， 下龙湾海域海事部门会封海，导致无法游览下龙湾；南越为热带，5－9月为雨季，10－4月为干季，年平均温度29°C 左右，请游客自备防蚊水。

5、衣着：皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜。

6、餐食：本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用，卫生方面较好，如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药。另外水质 方面较差，请勿生饮。但当地风味餐之口味上并非每位贵宾都能接受，望大家能尝试当地口味菜色。

7、电压：220Ｖ，房间为双向圆孔插座，卫生间有双向或三向插座（旅客若需带电器用品须注意其适用性），但由于电压不足，常有停电困扰，现阶段，各旅馆都备有发电机自行发电。

8、住宿：全程旅馆都备有卫星电视、冷气机，但热水供应方面为电热水器提供，有些酒店需进房间后另行打开热水器开关，等待 20 分钟左右方有热水供应，卫浴用具旅馆备有如：牙膏、牙刷等，重复使用的拖鞋、毛巾等用品等。

9、时差：越南时间比中国北京时间慢一小时。

10、特产：红木、木雕、煤雕、手工针织、农业国出产的绿豆糕、椰子糖、腰果等特色产品。

11、通讯：越南虽以开放ＩＤＤ国际直拨电话，但索价尚属偏高，可携带移动电话，如开通国际长途，并可使用。除 下龙湾海上等少数地点，收讯不良外，均可畅行无阻。境外拨国内，00+86+电话号码。越南代码0084+（无零）区号+电话号码。

12、治安：由于越南属于农业国，较为落后，请尽量勿落单或施惠给乞讨者，以免招致不必要的困扰。另外切勿夜晚 单独外出行动，特别是下龙湾，请勿独自往海边出行，否则会导致人身或财产安全隐患。

13、小费：南越有付小费习惯，予旅馆之服务人员每次约 5000--10000 盾，如床头、行李小费、泰山岛独木舟等。

14、其它：在有些地方，如河内胡志明陵墓内参观，出于尊重先人，请注意着装，男士裤子、女士裙子需长过膝盖，方能入内，勿戴帽及墨镜、照相机、摄影机入内。

预订方式

(1)在线预订

选择你出行需要的产品，点立即预订，根据自己的实际情况填写订单信息，然后提交订单完成在线预订。09:00-18:00提交的订单，客服人员会在1-2小时内与你联系，18:00点以后提交的订单，客服人员最晚会在第二天上午10点前与你联系。

只需拨打青旅客服电话400-881-9766，把你的出行要求告诉客服人员，由客服人员帮你进行预订。

签约方式

(1)到店签约：可与客服人员预约到我们门店来签约。

(2)传真签约：收到客服人员传真过来加盖有公章的合同后，签字后回传即完成签约。

(3)上门签约：不能到店或传真签约的客户，在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区)，合同金额在500元以上，我们可提供上门签约。

(4)网上签约：使用电子合同与游客签约，无需到店，直接签订电子版合同。

具体电子合同签订流程如下：确认行程及相关事项后，将向游客手机发送签约短信，内含签约连接地址，游客点击该地址后填写姓名及手机号码（请填写真实姓名及手机号码）并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”)，在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项，进入合同详细页面，点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康，事宜出行”后签名保存签名，则合同签订成功，之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。

付款方式

(1)网上支付：通过支行宝、网上银行付款。>>查看账户

(2)到店支付：现金、刷卡(支持信用卡)。

(3)银行转账：到银行柜台转账。>>查看账户