[普陀+横店]浙江旅游温馨提示:
1、自由活动期间,请注意个人人身、财产安全。
2、根据最高人民法院《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》及《最高人民法院关于限制被执行人高消费的若干规定》,被列入失信被执行人名单或被人民法院限制高消费的人员,将无法购买机票及参团旅游!敬请提醒游客,如游客自身原因未如实告知,而导致的一切损失,将由客人自行承担!
3、旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请您务必秉承公证,客观,真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行表示无异议。
4、行程中所有的自费景点所持证件:如老年证、学生证、军官证、残疾证等证件均不可使用。谢谢配合!(儿童同成人操作的,不享受儿童优惠价格 )
5、此行程中所含门票为景区针对老年人给的特殊门票政策,不再加收和退换任何费用
6、70岁以上的需要三甲医院健康证明及填写免责书。
[普陀+横店]浙江旅游注意事项:
1、出门在外,安全第一!请尊重旅游当地的风土人情、风俗习惯及宗教信仰,以免发生口角或是冲突,如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社,由他们出面协商处理;在所有交通工具上(包括汽车、火车、轮船、飞机)请按相关规定就坐,如有安全带的请按提示系统好安全带,严禁在交通工具行驶中随意走动或不按规定就坐;上、下楼梯请扶好站稳,避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过,避免拥挤造成挂伤等等。
2、寻求紧急救援:遇有紧急事件,包括物品遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等,请及时告知导游,也可拔打当地的119、110、120等电话求援,也可向街上的巡警或到警局报案;
3、随身物品:随身贵重物品请随身携带并自行妥善保管,不可放在行李箱内,防止丢失,同时请谨防扒手。
4、证件:请随身携带并妥善保管有效身证件,如身份证,户口本等,以免遗失造成的不必要的麻烦。
5、一切贵重物品(包括护口薄、身份证、现金等)必须随身携带,不可放在旅游车上或酒店房间内,以防不测。如有遗失,旅行社不承担责任。
6、注意当地车行方向规定,遵守交通规则。
7、护照证件及贵重物品随身携带,请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者,遇紧急情况,尽快报警或通知领队或导游。
8、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑,请随身携带酒店卡,以便在迷路时打车回酒店。
9、过关或是登机时,请按航空公司规定办理相关手续,切勿带危禁物品,以够被滞留。不要帮他人携带物品,更不要帮陌生人,并注意将旅行包看管好,以免招致不必要的麻烦。
10、夜晚最好不要外出,如确需外出的,最好邀约3人以上并有男士一道,并告知导游或领队去处,注意11点之前回酒店。
11、请在报名时留下准确的联系方式,在旅途中请保持手机畅通,确实导游随时联系。
12、旅途中请注意文明行为规范,特别是去风景名胜地时请勿随意进入非参观游览区及请勿拍照地拍照等不良行为;与游客和当地居民交往时,请注意文明礼仪、尊重当地习俗;旅游途中禁止攀爬,以免跌落受伤、被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤;在经过高处或钢索栈道时,必需扶好栏杆或钢索;不可拥挤追逐,小心踏空;经过台阶和狭窄、路滑地段,谨防跌倒;如经过有正在施工地段,需保持安全距离,走安全通道。不要因好奇心而随意进入施工现场,以防止跌落、扎伤、 触电、坍塌等事故。
13、饮食:如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物,请慎重考虑是否食用,同时敬请注意地域差异带来的水土不服及口味差异等情况。游客可以根据自身口味,自带一些榨菜,辣酱品等让自己在旅游尽量多吃,以保证有充沛的精力游览。
14、意见单:意见单是评定旅游接待质量的重要依据,请游客在游览行程完毕后,如实填写意见、建议或表扬内容;如有接待质量问题或是争议请在当地提出,双方协商解决,协商未果,可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议,敬请谅解!
[普陀+横店]浙江旅游参团须知:
1、游客自愿同意旅行社导游可以根据天气、交通、实际航班及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整,但保证决不减少景点数量和游览时间;
2、 用房原则上安排同性别一间房,保证一人一床位;夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间,但若因此而出现单男单女房,导游或领队有权拆分夫妻或安排加床;要求单住的客人请另补单房差费用;若此团队客人为偶数(双数),领队有权在同性客人房间加床或者拆夫妻后加床在客人房间,客人可以按抓阄或相互协商方式决定加床的房间),同时散客拼团客人需自行在酒店缴纳酒店房卡押金并请妥善保管押金收据,退房时凭收据及房卡结账。
3、未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者,请由其法定监护人陪同出游,如法定监护人同意未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的,视为其法定监护人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
4、此团费为提前付费采购的团队优惠价,游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等,旅行社将不退还费用,同时老年证、残疾证、军人证等不再重复享受优惠!在旅途中如因客人本人要求去参加的景点或项目时,请主动出示合法有效证件(包括老年证,残疾证、军官证等),以便导游协助按景区规定享受相应优惠。若因未出示或使用伪造证件导致的一切后果及相关法律责任由游客负责,与旅行社无关!(如是散客拼团行程,非独立成团的,请在签定旅游合同时签定散客拼团联合发团协议书,并请游客谅解散客拼团局限性),本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。我社将对团队质量进行随时监控,请就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决。如果游客中途须离团,必须向导游做事先书面说明,本团为提前付费采购,故不再退还任何费用,同时离团过程中一切安全责任和费用由游客自行负责。
5、登机相关事宜:成人须持有效证件原件(即有效身份证原件,有效护照原件等,65岁以上的老人须附带健康证明)、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁(含16岁)的按成人登机手续办理(如无身份证则需带户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明)方可办理登机手续。建议于所通知航班起飞时间120分钟前持以上有效证件自行到机场统一集合登机(未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法登机造成的一切损失由游客自行负责);机票价格为团队机票,不得改签、换人、退票,敬请游客谅解。
6、自费:旅游地的各个景点都各具特色,您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自由自主自愿选择自费项目, 所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目所对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社(导游)会应游客要求予以配合安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排的,请您理解。如旅游者不参加自费项目的,将根据行程安排的内容进行活动。自费项目为统一标价加综费,简要内容参见自费项目确认表 ,如您自愿要求参加,须在表格上进行书面签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益;自费项目的售价为团队(包括司机、导游服务费)优惠价,如果人数不足相应人数的报价将会适当上涨(具体售价根据参加人数与导游现场达成协议)或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;请您在要求自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。